Bookingsystem med betaling: ta betalt når kunden booker
Slik fungerer et bookingsystem med betaling: depositum eller full betaling med kort ved booking, hva det koster i gebyrer, og hvordan du setter det opp.
Oppdatert
Et bookingsystem med betaling lar kunden betale med kort i det de bestiller timen, enten et depositum eller hele beløpet. Pengene går til bedriften din, og timen er ikke bekreftet før betalingen er gått gjennom. Det reduserer uteblivelser kraftig, fordi kunden har noe å tape.
Depositum eller full betaling?
- Depositum (for eksempel 200–500 kr) passer for lange behandlinger, tatoveringer og nye kunder. Resten betales på stedet.
- Full betaling passer for faste tjenester med fast pris, som kurs, PT-timer og massasje.
- Ingen betaling kan fortsatt brukes for faste kunder du stoler på.
I Klarte setter du depositum per tjeneste, så du kan kreve det på en tatovering, men ikke på en kort konsultasjon. Les mer om regler for depositum.
Hva koster det å ta betalt i et bookingsystem?
De fleste bookingsystemer tar et gebyr per betaling, i tillegg til månedsprisen. I Klarte er gebyret lavere jo høyere plan du har:
| Plan | Månedspris | Gebyr per kortbetaling |
|---|---|---|
| Free | 0 kr | 3 % + Stripes kortgebyr |
| Starter | 399 kr | 2 % + Stripes kortgebyr |
| Growth | 799 kr | 1 % + Stripes kortgebyr |
| Pro | 1 499 kr | 0,5 % + Stripes kortgebyr |
Eksempel: Et depositum på 300 kr koster 22,80 kr i gebyr på Free og 15,30 kr på Starter. Bare på gebyret lønner Starter seg fra rundt 53 depositum på 300 kr i måneden. Se hvordan du regner ut hva et bookingsystem koster.
Kort eller Vipps?
Kort fungerer for nesten alle kunder og pengene utbetales automatisk. Vipps er populært i Norge, men krever ofte egen avtale. Les Depositum med Vipps eller kort for fordeler og ulemper.
Hva med avbestilling og refusjon?
Bestem regler før du starter, og vis dem tydelig ved booking. Vanlig er at depositumet refunderes ved avbestilling mer enn 24 eller 48 timer før timen, og beholdes ved senere avbestilling eller uteblivelse. I Klarte setter du fristen selv, og kunden ser regelen før de betaler.
Slik setter du det opp i Klarte
- Opprett en gratis konto.
- Koble til utbetaling, slik at pengene går rett til kontoen din.
- Legg inn tjenester med pris og depositum.
- Sett avbestillingsfrist og påminnelser.
- Del bookinglenken på Instagram, Google og nettsiden.
Se også bookingsystem per bransje og ordlisten.
Spørsmål og svar
Hva er et bookingsystem med betaling?
Et bookingsystem der kunden betaler depositum eller hele beløpet med kort når timen bestilles. Timen bekreftes først når betalingen er gått gjennom, noe som reduserer uteblivelser.
Hva koster det å ta betalt med kort i Klarte?
Gebyret er 3 % + Stripes kortgebyr på Free (0 kr/mnd), 2 % + Stripes kortgebyr på Starter (399 kr/mnd), 1 % + Stripes kortgebyr på Growth (799 kr/mnd) og 0,5 % + Stripes kortgebyr på Pro (1 499 kr/mnd), for kort utstedt i EU/EØS.
Kan jeg kreve depositum bare på noen tjenester?
Ja. I Klarte setter du depositum per tjeneste, så du kan kreve det på lange behandlinger og droppe det på korte.