Buchungssystem mit Zahlung: direkt bei Buchung kassieren
So funktioniert ein Buchungssystem mit Zahlung: Anzahlung oder volle Kartenzahlung bei der Buchung, was die Gebühren kosten und wie Sie es einrichten.
Aktualisiert
Ein Buchungssystem mit Zahlung lässt Kunden direkt bei der Buchung per Karte bezahlen, entweder eine Anzahlung oder den gesamten Betrag. Das Geld geht an Ihr Unternehmen, und der Termin ist erst bestätigt, wenn die Zahlung durchgegangen ist. Das senkt die Zahl der Nichterscheinen deutlich, weil der Kunde etwas zu verlieren hat.
Anzahlung oder volle Zahlung?
- Anzahlung (zum Beispiel 200–500 NOK) eignet sich für lange Behandlungen, Tattoos und Neukunden. Den Rest zahlt der Kunde vor Ort.
- Volle Zahlung eignet sich für Leistungen mit festem Preis, etwa Kurse, PT-Stunden und Massagen.
- Keine Zahlung ist weiterhin für Stammkunden möglich, denen Sie vertrauen.
In Klarte legen Sie die Anzahlung pro Leistung fest, sodass Sie sie für ein Tattoo verlangen können, aber nicht für eine kurze Beratung. Lesen Sie mehr über Regeln für Anzahlungen.
Was kostet es, in einem Buchungssystem Zahlungen anzunehmen?
Die meisten Buchungssysteme erheben zusätzlich zum Monatspreis eine Gebühr pro Zahlung. In Klarte sinkt die Gebühr, je höher Ihr Tarif ist:
| Tarif | Monatspreis | Gebühr pro Kartenzahlung |
|---|---|---|
| Free | 0 NOK | 3 % + Stripe-Kartengebühr |
| Starter | 399 NOK | 2 % + Stripe-Kartengebühr |
| Growth | 799 NOK | 1 % + Stripe-Kartengebühr |
| Pro | 1.499 NOK | 0,5 % + Stripe-Kartengebühr |
Beispiel: Eine Anzahlung von 300 NOK kostet bei Free 22,80 NOK Gebühr und bei Starter 15,30 NOK. Allein bei den Gebühren lohnt sich Starter ab etwa 53 Anzahlungen von 300 NOK pro Monat. Lesen Sie, wie Sie berechnen, was ein Buchungssystem kostet.
Karte oder PayPal?
Die Karte funktioniert für fast alle Kunden, und das Geld wird automatisch ausgezahlt. PayPal ist beliebt, erfordert aber oft eine eigene Vereinbarung. Lesen Sie Anzahlung mit PayPal oder Karte für Vor- und Nachteile.
Wie ist es mit Stornierung und Erstattung?
Legen Sie die Regeln fest, bevor Sie starten, und zeigen Sie sie bei der Buchung deutlich an. Üblich ist, dass die Anzahlung bei einer Stornierung mehr als 24 oder 48 Stunden vor dem Termin erstattet wird und bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen einbehalten wird. In Klarte legen Sie die Frist selbst fest, und der Kunde sieht die Regel, bevor er bezahlt.
So richten Sie es in Klarte ein
- Erstellen Sie ein kostenloses Konto.
- Verbinden Sie die Auszahlung, damit das Geld direkt auf Ihr Konto geht.
- Legen Sie Leistungen mit Preis und Anzahlung an.
- Legen Sie eine Stornierungsfrist und Erinnerungen fest.
- Teilen Sie den Buchungslink auf Instagram, bei Google und auf Ihrer Website.
Lesen Sie auch Buchungssystem nach Branche und das Glossar.
Fragen und Antworten
Was ist ein Buchungssystem mit Zahlungsfunktion?
Ein Buchungssystem, bei dem der Kunde bei der Terminbuchung eine Anzahlung oder den vollen Betrag per Karte bezahlt. Der Termin wird erst bestätigt, wenn die Zahlung erfolgreich war. Das verringert das Nichterscheinen.
Was kostet die Kartenzahlung in Klarte?
Die Gebühr beträgt 3 % + Stripe-Kartengebühr bei Free (0 NOK/Monat), 2 % + Stripe-Kartengebühr bei Starter (399 NOK/Monat), 1 % + Stripe-Kartengebühr bei Growth (799 NOK/Monat) und 0,5 % + Stripe-Kartengebühr bei Pro (1.499 NOK/Monat), für Karten, die in der EU/im EWR ausgestellt wurden.
Kann ich eine Anzahlung nur für einzelne Leistungen verlangen?
Ja. In Klarte legen Sie die Anzahlung pro Leistung fest. So können Sie sie bei langen Behandlungen verlangen und bei kurzen darauf verzichten.