Depositum med Vipps eller kort ved timebestilling?
Manuelt Vipps-depositum eller automatisk kortbetaling ved booking? Se fordeler, ulemper og hva som skjer ved avbestilling, så du slipper å jage betalinger.
Oppdatert
Ved timebestilling er depositum med kort i bookingsystemet enklere enn manuelt depositum med Vipps, fordi pengene er betalt før timen bekreftes og knyttes automatisk til riktig booking. Med manuell Vipps må kunden sende penger etter at timen er avtalt, og du må selv sjekke, matche og refundere.
Mange salonger og tatovører begynner med Vipps fordi det er kjent og raskt å sette opp. Det fungerer, men det koster tid når antallet bookinger vokser.
Slik fungerer depositum med Vipps
- Kunden bestiller time på telefon, melding eller Instagram.
- Du sender beløp og Vipps-nummer.
- Kunden betaler, ofte etter en påminnelse.
- Du sjekker Vipps og markerer timen som betalt.
- Ved avbestilling vurderer du refusjon og sender pengene tilbake manuelt.
Ulempen er at timen ofte er holdt av før pengene er kommet, og at du må følge opp hver enkelt betaling.
Slik fungerer depositum med kort i bookingsystemet
- Kunden velger tjeneste og ledig tid på bookingsiden.
- Depositumet betales med kort før bookingen bekreftes.
- Bookingen er markert som betalt i kalenderen.
- Reglene for avbestilling og refusjon er kjent for kunden på forhånd.
I Klarte setter du depositum per tjeneste, som et fast beløp eller en prosent av prisen. Møter kunden opp, er beløpet en del av betalingen. Uteblir kunden, gjelder reglene du har satt. Betalingen går med kort via Stripe. Klarte har ikke Vipps.
Vipps og kort side om side
| Manuelt Vipps | Kort i bookingsystemet | |
|---|---|---|
| Når betales depositumet? | Etter at timen er avtalt | Før bookingen bekreftes |
| Kobles betalingen til timen? | Nei, du sjekker selv | Ja, automatisk |
| Refusjon | Manuelt fra Vipps | Fra bookingsystemet |
| Oppfølging av kunder som ikke betaler | Du må purre | Ikke nødvendig, timen er betalt |
| Kostnad | Vipps sine priser for bedrift | Transaksjonsgebyr per kortbetaling |
| Passer best for | Få bookinger og faste kunder | Mange bookinger og nye kunder |
Hva bør du velge?
- Få bookinger og faste kunder: Manuelt Vipps kan være nok.
- Mange bookinger, nye kunder eller lange timer: Automatisk kortdepositum sparer tid og gir færre uteblivelser uten betaling.
Les mer om depositum ved timebestilling og bookingsystem for tatovører, eller prøv Klarte gratis.
Les også
Spørsmål og svar
Kan jeg ta depositum med Vipps i Klarte?
Nei. Klarte tar depositum med kort via Stripe når kunden booker. Da er beløpet betalt før timen bekreftes.
Er det lov å ta depositum ved timebestilling?
Ja, så lenge kunden får vite beløpet og reglene for avbestilling og refusjon før bookingen bekreftes.
Hva skjer med depositumet hvis kunden ikke møter?
Det avhenger av reglene du har satt og opplyst om. I Klarte bestemmer du selv fristen og om depositumet refunderes.