Digital timebok: fra papir og meldinger til nettbooking
Slik går du fra timebok på papir, telefon og Messenger til en digital timebok der kundene booker selv. Hva du trenger, hvordan du flytter over, og hva det koster.
En digital timebok er en kalender på mobil eller PC der kundene kan booke ledige timer selv, og der du får varsel, påminnelser og oversikt i stedet for å føre alt for hånd. Overgangen tar som regel en kveld: legg inn tjenester og åpningstider, flytt over timene som allerede er booket, og del bookinglenken.
Hvorfor bytte fra papir?
Timebok på papir fungerer så lenge du står ved disken. Problemene kommer når du jobber med en kunde og telefonen ringer, når noen sender melding klokka 22, eller når timeboken ligger på salongen og du er hjemme.
| Papir og meldinger | Digital timebok |
|---|---|
| Kunden må ringe eller sende melding | Kunden booker selv, også om kvelden |
| Du må svare mellom kundene | Bookingen kommer rett i kalenderen |
| Påminnelser sendes for hånd, eller ikke | Påminnelse går automatisk |
| Lett å dobbeltbooke | Tider som overlapper kan ikke bookes |
| Timeboken ligger ett sted | Kalenderen er på mobilen |
Slik flytter du over
- Legg inn tjenestene med varighet og pris. Begynn med de du selger mest.
- Sett åpningstider og eventuelle pauser mellom kunder.
- Flytt over fremtidige timer fra papiret, slik at de ledige tidene blir riktige.
- Test som kunde fra mobilen før du deler lenken.
- Del lenken på Instagram, Facebook, i Google-bedriftsprofilen og i meldinger til faste kunder.
- Gi det noen uker. Faste kunder som er vant til å ringe, bytter gradvis når de ser hvor enkelt det er.
Hva med kunder som vil ringe?
Du kan fortsatt ta imot timer på telefon og legge dem inn selv. Fordelen er at alle timer står på samme sted, uansett hvordan de kom inn.
Synk med kalenderen du bruker fra før
Mange vil se jobbtimene i samme kalender som resten av livet. Sjekk at timeboken kan synkes til Google Kalender, Apple Kalender eller Outlook, så nye, flyttede og avlyste timer dukker opp automatisk.
Hva koster en digital timebok?
Prisene varierer fra gratis til flere hundre kroner per ansatt i måneden. Se på totalprisen: månedspris, pris per ansatt, SMS og gebyr når kunden betaler med kort. Les hvordan du regner ut prisen på et gratis bookingsystem.
Slik gjør du det i Klarte
Klarte er en digital timebok der kundene booker selv via en lenke. Du kan legge inn timer manuelt for kunder som ringer, synke bookingene til Google Kalender, Apple Kalender eller Outlook, og sende påminnelser automatisk. Free-planen koster 0 kr per måned. Kom i gang gratis.
Spørsmål og svar
Hva er en digital timebok?
En digital timebok er en kalender på mobil eller PC for timebestillinger, der kundene ofte kan booke ledige tider selv, og du får påminnelser og oversikt automatisk.
Kan jeg fortsatt ta imot timer på telefon med en digital timebok?
Ja. Du legger dem inn selv, så alle timer står på samme sted uansett hvordan de kom inn.
Kan den digitale timeboken vises i Google Kalender?
Mange systemer kan synkes til Google Kalender, Apple Kalender eller Outlook. I Klarte lager du en kalenderlenke som holder bookingene oppdatert der.
Hvor lang tid tar det å bytte fra papir?
Som regel en kveld: legg inn tjenester og åpningstider, flytt over fremtidige timer og del bookinglenken.