Digital tidsbog: fra papir og beskeder til online booking
Sådan går du fra tidsbog på papir, telefon og Messenger til en digital tidsbog, hvor kunderne booker selv. Hvad du skal bruge, hvordan du flytter over, og hvad det koster.
En digital tidsbog er en kalender på mobil eller computer, hvor kunderne selv kan booke ledige tider, og hvor du får notifikationer, påmindelser og overblik i stedet for at skrive alt i hånden. Skiftet tager som regel en aften: tilføj ydelser og åbningstider, flyt de tider over, der allerede er booket, og del bookinglinket.
Hvorfor skifte fra papir?
En tidsbog på papir fungerer, så længe du står ved disken. Problemerne kommer, når du er i gang med en kunde og telefonen ringer, når nogen skriver kl. 22, eller når tidsbogen ligger i salonen og du er hjemme.
| Papir og beskeder | Digital tidsbog |
|---|---|
| Kunden skal ringe eller skrive | Kunden booker selv, også om aftenen |
| Du skal svare mellem kunderne | Bookingen lander direkte i kalenderen |
| Påmindelser sendes manuelt eller slet ikke | Påmindelsen sendes automatisk |
| Let at dobbeltbooke | Tider, der overlapper, kan ikke bookes |
| Tidsbogen ligger ét sted | Kalenderen er på mobilen |
Hvordan flytter du over?
- Tilføj ydelserne med varighed og pris. Start med dem, du sælger mest.
- Angiv åbningstider og eventuelle pauser mellem kunder.
- Flyt kommende tider over fra papiret, så de ledige tider bliver rigtige.
- Test som kunde fra mobilen, før du deler linket.
- Del linket på Instagram, Facebook, i Google-virksomhedsprofilen og i beskeder til faste kunder.
- Giv det nogle uger. Faste kunder, der er vant til at ringe, skifter gradvist, når de ser, hvor nemt det er.
Hvad med kunder, der vil ringe?
Du kan stadig tage imod tider på telefonen og lægge dem ind selv. Fordelen er, at alle tider står samme sted, uanset hvordan de kom ind.
Kan tidsbogen synkronisere med den kalender, du allerede bruger?
Mange vil se arbejdstiderne i samme kalender som resten af livet. Tjek, at tidsbogen kan synkronisere med Google Kalender, Apple Kalender eller Outlook, så nye, flyttede og aflyste tider dukker op automatisk.
Hvad koster en digital tidsbog?
Priserne varierer fra gratis til flere hundrede kroner pr. medarbejder om måneden. Se på totalprisen: månedspris, pris pr. medarbejder, SMS og gebyr, når kunden betaler med kort. Læs hvordan du regner den reelle pris for et gratis bookingsystem ud.
Hvordan gør du det i Klarte?
Klarte er en digital tidsbog, hvor kunderne booker selv via et link. Du kan lægge tider ind manuelt for kunder, der ringer, synkronisere bookingerne til Google Kalender, Apple Kalender eller Outlook og sende påmindelser automatisk. Free-planen koster 0 NOK om måneden. Kom gratis i gang.
Spørgsmål og svar
Hvad er en digital tidsbog?
En kalender på mobil eller computer til tidsbestillinger, hvor kunderne ofte selv kan booke ledige tider, og du får påmindelser og overblik automatisk.
Kan jeg stadig tage imod tider på telefonen med en digital tidsbog?
Ja. Du lægger dem ind selv, så alle tider står samme sted, uanset hvordan de kom ind.
Kan den digitale tidsbog vises i Google Kalender?
Mange systemer kan synkronisere med Google Kalender, Apple Kalender eller Outlook. I Klarte laver du et kalenderlink, der holder bookingerne opdaterede der.
Hvor lang tid tager det at skifte fra papir?
Som regel en aften: tilføj ydelser og åbningstider, flyt kommende tider over, og del bookinglinket.