Hoe krijg je minder no-shows?
De meeste no-shows komen doordat de klant de afspraak vergeet. Een herinnering de dag ervoor, een link waarmee de klant zelf kan verzetten, duidelijke annuleringsvoorwaarden en een aanbetaling bij de langste afspraken zorgen meestal voor minder lege plekken.
Hoe helpt Klarte?
Klarte stuurt automatisch bevestigingen en herinneringen, geeft de klant een link om te wijzigen of te annuleren en laat je aanbetalingen en kosten voor late annulering vragen. Het Free-abonnement kost 0 NOK per maand.
Vragen en antwoorden
Hoe bereken ik wat no-shows kosten?
Vermenigvuldig het aantal afspraken per week met de gemiddelde prijs en het percentage no-shows. Vermenigvuldig met je werkweken voor de kosten per jaar.
Wat is een gebruikelijk percentage no-shows?
Dat verschilt sterk per branche en klant. Gebruik je eigen cijfers uit je agenda van de afgelopen maanden.
Wat vermindert no-shows het meest?
Een automatische herinnering de dag ervoor, gecombineerd met een link om te verzetten. Een aanbetaling bij lange afspraken zorgt er daarnaast voor dat je tijd betaald wordt als de klant niet komt.